Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do site criaetesta.com.br e dos serviços oferecidos pela Vento Redes Inteligentes LTDA, CNPJ 34.017.961/0001-20, com sede na Rua Harmonia, 1250, Conj. 52, Sumarezinho, São Paulo/SP, CEP 05435-001, sob a marca "Cria e Testa". Ao acessar o site, cadastrar-se ou contratar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos.
1. Objeto
A Cria e Testa oferece uma metodologia de validação de ideias de negócio que inclui: materiais educativos gratuitos (ebook), programa Freemium com entrega de uma rota de posicionamento, e serviço pago de pesquisa e validação de mercado com relatório de resultados em até 7 dias. O escopo, prazo e entregáveis específicos do serviço pago são apresentados na página de venda no momento da contratação.
2. Elegibilidade
O uso do site e a contratação dos serviços são restritos a pessoas físicas com idade igual ou superior a 18 anos e plena capacidade civil, ou a pessoas jurídicas devidamente constituídas e representadas. Ao contratar, você declara enquadrar-se em uma dessas hipóteses.
3. Cadastro e veracidade das informações
Os dados informados durante o cadastro, pagamento ou preenchimento de questionários devem ser verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável por manter a confidencialidade de credenciais de acesso (quando aplicável) e por toda atividade realizada com elas. Informações falsas, inconsistentes ou de terceiros sem autorização podem ensejar a suspensão do serviço, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no site e nos serviços — incluindo, mas não se limitando a, textos, logotipos, marca, layout, código-fonte, metodologia, ebook, vídeos, relatórios, templates e materiais de apoio — é de propriedade exclusiva da Vento Redes Inteligentes LTDA ou de seus licenciadores, protegido pelas leis brasileiras e internacionais de direitos autorais e propriedade industrial.
Concedemos a você uma licença limitada, pessoal, intransferível e não exclusiva para uso do conteúdo exclusivamente para fins de aplicação no seu próprio negócio. É vedada a reprodução, redistribuição, sublicenciamento, venda, modificação ou criação de obras derivadas sem autorização prévia e por escrito.
As respostas que você fornece no questionário e demais informações do seu negócio permanecem de sua propriedade. Você concede à Cria e Testa licença de uso para fins de execução do serviço contratado e, de forma anonimizada e agregada, para melhoria contínua da metodologia.
5. Pagamento
Os pagamentos são processados pela plataforma Asaas e podem ser feitos via cartão de crédito, boleto bancário ou Pix, conforme opções disponibilizadas na página de checkout. O serviço é considerado contratado e a execução iniciada após a confirmação do pagamento.
Em caso de parcelamento, eventual falha em uma das parcelas pode resultar na suspensão do acesso e/ou da entrega dos serviços, com cobrança seguindo as regras do operador de pagamento.
6. Garantia de satisfação de 7 dias
Oferecemos garantia incondicional de 7 dias corridos contados da confirmação do pagamento. Caso o serviço não atenda às suas expectativas dentro desse período, você pode solicitar o reembolso integral via [email protected]. O reembolso será processado pelo Asaas no prazo definido por essa plataforma.
7. Comunicações
Ao contratar o serviço ou fornecer seus dados em formulários do site, você concorda em receber comunicações da Cria e Testa via email e WhatsApp, relacionadas à entrega do material, andamento do serviço, suporte e marketing (quando consentido). Você pode revogar o consentimento de marketing a qualquer momento via [email protected] ou usando o link de descadastro presente nos emails.
8. Conduta do usuário
É vedado ao usuário:
- Utilizar o site ou os serviços para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- Tentar acessar áreas restritas, contornar mecanismos de segurança ou realizar engenharia reversa;
- Carregar ou transmitir vírus, malware ou código malicioso;
- Reproduzir, copiar ou distribuir o conteúdo proprietário sem autorização;
- Praticar spam ou comunicações em massa não solicitadas em nome da Cria e Testa.
9. Suspensão e encerramento
A Cria e Testa pode suspender ou encerrar o acesso de usuários que violem estes Termos, a legislação aplicável ou pratiquem condutas abusivas, sem aviso prévio quando necessário à proteção do serviço ou de outros usuários. Suspensão por inadimplemento segue as regras da Seção 5.
10. Limitação de responsabilidade
A Cria e Testa fornece metodologia de pesquisa, análise e validação de ideias de negócio com base em dados informados pelo usuário e em pesquisa qualitativa com público-alvo. Não garantimos resultados financeiros, sucesso de mercado ou aprovação de consumidores — a aplicação dos relatórios e recomendações é de inteira responsabilidade do contratante.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a responsabilidade da Cria e Testa fica limitada ao valor efetivamente pago pelo serviço contratado nos 12 meses anteriores ao evento que deu causa à demanda.
Não nos responsabilizamos por indisponibilidade temporária do site ou de operadores terceirizados (hospedagem, pagamento, email), por falhas em serviços externos integrados, nem por decisões de negócio tomadas pelo usuário com base nos materiais fornecidos.
11. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais coletados pela Cria e Testa segue a Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
12. Alterações destes Termos
A Cria e Testa pode atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente sempre estará publicada nesta página, com a data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas previamente via email ou aviso no site. O uso continuado após a alteração representa aceite da nova versão.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, ressalvadas as hipóteses legais de foro do consumidor.
14. Contato
- Email geral: [email protected]
- Encarregado (LGPD): Caio Casseb — [email protected]
- Endereço: Rua Harmonia, 1250, Conj. 52, Sumarezinho, São Paulo/SP, CEP 05435-001